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2001/11/09
[メディア] 日経システムプロバイダ

「販売」と「営業」は違う

人事評価の手法として、社内のトップ営業などの行動特性を分析する「コンビテンシ」が大手で採用され始めているが、 私が聞く限り、細かい要素に凝りすぎて「迷路に迷い込む」失敗事例が多いようだ。(記事一部抜粋)
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